Prime pour isolation des plafonds et combles

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai consulté France Renov et MaPrimeRenov pour voir quels travaux d'isolation pouvaient être subventionnés. La subvention estimée par MaPrimRenov était de 3563€.
J'ai contacté différents artisans RGE, choisi 1 qui m'a fait un devis de 12395€ puis effectué les travaux en Oct 2021. Quand j'ai envoyé les documents j'ai reçu un mail me signifiant le rejet. J'ai fait un recours comme indiqué sans réponse après 2 mois. Comme indiqué j'ai fait un recours à travers le Tribunal administratif et après "un certain temps" j'ai reçu un mail m'indiquant que l'isolation des combles n'était pas couverte (laine soufflée comme préconisé dans France Renov et conseillé par l'artisan), donc maintenant ma prime est de 750€ seulement. J'ai retrouvé les decrets et appendices évoqués mais ils couvrent parfaitement les techniques et matériaux utilisés. J'ai appelé mais la personne au bout du fil (ANAH) ne savait même pas ce qu'est de la laine soufflée.... J'ai de nouveau porté réclamation sans grand espoir que cela aboutisse. C'est bien de faire des annonces et des publicités pour ces aides mais dans ce cas mettez des gens qui ont connaissent le sujet et qui, au moins par politesse, argumentent les rejets en sachant de quoi ils parlent.