pole emploi

Ressenti de l'usager : Neutre

Je viens de m'inscrire à pôle emploi pour la première fois. L'accueil est impeccable et le personnel avenant, locaux propres. Les points négatifs sont la dématérialisation des outils de recherche : je m'explique. Vous pensez avoir un site au top, facile d'utilisation. Il en est tout autre, illisible, information de partout c'est juste bon pour un individu qui vous a suivis depuis un moment mais pour ma part j'arrive dans un site où il faut apprendre où allez chercher l'info.
Il faut aller à l'essentiel et non proposer ou non de compléter les compétences ou diplôme. L'application est inutilisable avec un portable un peu vieux, il va falloir travailler pour s en acheter un, du coup on sera plus a pole emplois bref. Du côté humain, pas de soucis, mais le côté dématérialisé tout le monde est perdu.
J'espère pouvoir vous ouvrir les yeux avec un regard extérieur. Cordialement