Renouvellement de la Carte Nationale d’Identité

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s’est bien passé, jusqu’aux renseignements concernant mes parents décédés, pour lesquels il m’a fallu faire un effort de réflexion, pour me rappeler leurs âges, en l’occurrence leurs années de naissances à chacun d’eux. Je ne suis pas à la maison pour avoir accès au livret de famille. J’ai donc suggéré de prévenir, avant d’effectuer là pré-demande, de bien se munir des renseignements qui concernent les parents.
J’ai donc contacté l’ANTS pour un renouvellement de CNI dont la date arrive à expiration le 03 octobre 2022, après sa prolongation de 5 ans. Je suis retraité ; j’ai utilisé mon smartphone.
En résumé, l’utilisation du site est bien pratique.

Papy Doudou le 10/10/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PAPY DOUDOU,

Nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage et vous souhaite une belle journée.

 

Bien à vous
Charlotte, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/02/2023

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