ANTS. Impossible de renouveler sa carte grise.

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plusieurs heures que j’essaie de renouveler ma carte grise. Error 502, pages blanches, pages incomplètes. Impossible d’aller au bout de la démarche
J’aimerais pouvoir payer pour pouvoir me débarrasser de cette tâche fastidieuse.
Je vous implore de vous acheter un serveur qui ne soit pas en carton.
Bien cordialement.

Carte Grise le 10/10/2022 - Somme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Carte Grise,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations sur certaines démarches.

Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre titre, nous vous invitons à réitérer votre demande.

Si le blocage persiste, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») afin de transmettre votre demande au service concerné.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/04/2023

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