Bonjour Rhb34540,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.
Dans le cas contraire, sachez que ce dysfonctionnement a été remonter à nos équipes techniques et a été résolu.
Nous vous invitons à essayer de nouveau d’initier votre demande.
Dans le cas où le problème persiste, merci de nous faire parvenir un mail à l’adresse mail suivante : siv-part@interieur.gouv.fr avec des copies d’écrans du blocage rencontré.
Nous transmettrons votre demande au service concerné.
Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/04/2023
