Demande Carte grise collection

Bonjour Ric,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site et nous espérons que votre situation s’est améliorée.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations sur certaines démarches.

Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.

Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous apporter une solution le plus rapidement possible.

Dans l’attente de la résolution de ce dysfonctionnement, il est conseillé de formuler une nouvelle demande complémentaire pour expliquer la situation afin que le CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) puisse reprendre la demande au moment du paiement.

Concernant la connexion à votre compte, si vous vous êtes connecté avec un compte FranceConnect vous devez vous reconnecter au même compte que celui qui vous a permis de réaliser votre demande.

En cas de difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici  (objet : VoxUsagers)

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.