Mon Espace Santé : You don't have permission to access this resource erreur 403 Forbidden

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me suis inscrit sans problème et j'ai réussi à me connecter à Mon Espace Santé la première fois.
Quelques semaines après, j'ai voulu me reconnecter une seconde fois.
Mon accès a été refusé, peut-être ai-je oublié mon mot de passe…
Alors je fais comme tout le monde, je clique sur mot de passe oublié.
S'enclenche une procédure, que je qualifierai d'usine à gaz, qui ne fonctionne pas.
À chaque tentative de connexion sur Mon Espace Santé, je reçois le code d’erreur 403 « Forbidden », il ne s’affiche même pas la page d’accueil.
Je pense que le site de Mon Espace Santé vous oblige à changer de mot de passe tous les X temps (ce qui est du n'importe quoi) et que la procédure de changer son mot de passe ne fonctionne pas.
Dès que j'essaie de me connecter avec mon PC et que je passe par le réseau câblé de ma Box internet, ou avec mon iPhone et que je passe par le réseau Wifi de ma box internet, la connexion est impossible.
En fait, lors de ma demande d'initialisation de mon code d'accès qui n'a pas fonctionné, je pense que le serveur informatique du site Mon Espace Santé, a banni mes adresses IP ou mes adresses MAC car on devait me prendre pour un hacker.
Donc je peux toujours courir pour essayer de me connecter...
Toutefois, avec mon iPhone, prétentieux que je suis, en étant chez moi, je désactive le Wifi, je passe donc sur la 4G, je reçois une adresse IP aléatoire du réseau 4G qui n'est pas connue donc bannie par Mon Espace Santé, et super la connexion fonctionne !
J'engage donc la procédure (usine à gaz) pour code oublié et après avoir exécuté tout ce qui est demandé, on me dit qu'un second code va m'être envoyé par e-mail ou SMS.
J'ai attendu jusqu'à la fête des poux, mais toujours aucun code n’arrive.
Quand on est banni, on est banni.
Il est temps que Mon Espace Santé s'améliore.
PB