Renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis encore une fois confronté à une procédure dite "électronique" mais qui n'est en fait que la recopie du fatras administratif de l'ancienne procédure papier... Il s'agissait là d'un renouvellement d'une carte d'identité juste avant son expiration..... donc pourquoi redemander des informations comme le nom et la date de naissance de mes parents (je suis moi-même âgé de plus de 70 ans), et justification de pourquoi je suis Français (de naissance) et autres détails qui de toutes façons sont connus de l'administration, car il s'agissait d'un renouvellement d'une carte juste avant expiration....
De plus on me demande un justificatif de domicile alors que je me suis connecté avec France Connect via "impôts.gouv"... donc mon adresse officielle est connue.... pourquoi forcer à passer par le fournisseur d'électricité ou de gaz? alors qu'il suffirait d'extraire l'information de mon dossier fiscal?

Je rêve d'un jour où l'administration française saura enfin se simplifier...mais hélas cela devient tous les ans plus confus et technocratique...

DanP le 12/09/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DanP,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite vérifiés et validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Sachez que la carte nationale d’identité est un titre sécurisé qui nécessite une vérification de l'ensemble des données lors d’une première demande ou d’un renouvellement.

Lors de la pré-demande, il est possible d’utiliser le dispositif « Justif Adresse » qui permet de réaliser une vérification automatique de l’adresse saisie.

En acceptant d’utiliser ce dispositif, un usager qui effectue une démarche de demande de titre en ligne peut être dispensé de fournir un justificatif de domicile.

Les fournisseurs de service qui peuvent être sélectionnés sont :

  • Direct Energie remplacé par TotalEnergies en février 2023

  • EDF

  • ENGIE

  • Gaz Tarif Réglementé

Si vous ne désirez pas adhérer à ce dispositif, il conviendra alors de fournir un justificatif de domicile lors de l’instruction de votre demande en mairie.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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