Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Renouvellement permis de conduire rejeté par ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
Après 4 mois d'attente, le renouvellement de mon permis de conduire a été rejeté pour cause de photo non conforme. Sur le site de l'ANTS, aucune raison n'est donnée mise à part photo non conforme et un lien qui mène vers une page web vous expliquant comment faire une photo conforme. Or ma photo était bien une e-photo prise dans un photomaton agréé ANTS. Ma tête est droite, centrée, yeux ouverts et bouche fermée. Alors quel recours ai-je si même en suivant les règles, ma demande est rejetée? Pour moi, cette décision est complètement aléatoire et ne rime à rien. ANTS prend en otage des milliers de personnes qui se retrouvent sans permis puisqu'après un temps si long d'attente, la date de validité de son permis est dépassée, bien évidemment. Autre chose, vous dites vouloir vous améliorer alors il faudrait fournir des permis provisoires dès le dépôt de la demande puisque même le délai de 9 mois annoncé ne semble pas être réaliste s'il faut présenter plusieurs fois une demande avant qu'elle soit acceptée. Pour information, la même photo a été utilisée pour renouveler mon passeport et c'est passé. Cherchez l'erreur.....
52
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?