Connexion impossible CAF Bailleur

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande sur service public, j'ai reçu une réponse dont voici la copie:

"Bonjour autrepigeonblasé,

Nous vous remercions de votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services en ligne.

Nous sommes désolés que votre tentative de connexion ait été si compliquée et vous ait pris autant de temps.

Nous vous proposons de nous contacter par téléphone au 09.36.32.52.52 choix 4 ou de nous adresser un mail pour une prise en charge par notre hotline.

En espérant que vous parviendrez à trouver une solution rapidement

Nous restons à votre entière disposition.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/09/2022"

Donc là, on me propose gentiment de contacter le 0936325252 qui est un numéro non attribué.
Je n'ai plus de mot pour exprimer mon exaspération.

encoreautrepigeonblasé le 08/09/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour encoreautrepigeonblasé,

Je vous prie de nous excuser.

Il y a eu une erreur de frappe lors de la transmission du numéro, il s'agit du 09.69.32.52.52 choix 4 .

Je vous rappelle que vous avez également la possibilité de nous adresser un mail. 

En espérant que vous vous trouverez une solution rapidement 

Nous restons à votre entière disposition 

 

Cordialement,
Sylvie pour la Caf

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