Pourquoi l'avis médical

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai procédé à l'inscription sur le portail ANTS pour les démarches du permis de conduire, or en arrivant à la cinquième étape, il m'est indispensable de fournir les pièces justificatives d'identité entre autre le fameux Avis médical qu'on me demande alors que je suis en bonne santé et jamais je n'ai souffert de quoi que se soit, à ma connaissance les aspirants au permis poids lourd doivent fournir ce document, je me trouve dans l'embarras d'obtenir mon identifiant NEPH, s'il vous plait une solution adéquate et rapide à ce sujet .
Merci pour votre retour rapide.

Lotfi le 07/09/2022 à 12000 Rodez

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lotfi,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant vos démarche pour l’inscription au permis de condure.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, sachez qu’il est possible d’obtenir des informations sur le traitement de votre démarche en ligne, en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Ainsi, nos équipes se chargeront d’effectuer des vérifications sur le contenu de votre dossier afin de vous apporter un suivi personnalisé sur votre demande.

Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience et espérons que votre situation a évolué.

Cordialement,
Emeline, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/03/2023

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