impossible de modifier mon adresse sur ma carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite modifier l'adresse de ma carte grise mais lorsque je me connecte, on me dit que les informations relatives à mon compte ne correspondent pas à celles du titulaire de la carte grise. Pourtant, je suis bien la propriétaire du véhicule.
Merci de m'indiquer la démarche à suivre.
Cordialement

CR le 13/09/2022 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CR,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre témoignage.

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers »)

Sachez également que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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