Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai récemment fait une demande de pièce d'identité fin juillet 2022 et à ce jour ma carte n'est même pas encore en cour de production.
La mairie m'a donner un délais de 4 semaines, vue que c'était un renouvellement.
Aujourd'hui toujours pas de carte alors que j'ai un voyage de prévu mi septembre 2022. Suite à ça, aucune nouvelle de personne et la mairie peut rien faire et pas possible de joindre la sous préfecture...

Amandine le 08/09/2022 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Saône-et-Loire

Bonsoir Amandine,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous nous excusons par ailleurs pour le délai avec lequel nous vous répondons.

Vous avez déposé en juillet une demande de carte nationale d'identité dans une période où les services en charge de l'instruction et de la validation des demandes rattachés à la préfecture de la Nièvre sont très sollicités. Cela peut expliquer l'allongement des délais d'obtention.Sachez toutefois que votre témoignage a bien été pris en compte et que des correctifs ont été apportés depuis.

Bien cordialement

Patrice, secrétariat général commun départemental

Préfecture de Saône-et-Loire

Cordialement,
Patrice, pour MI-ATE-régional de Bourgogne-Franche-comté
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?