PERMIS DE CONDUIRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de connaitre le solde de mes points, la réponse est "dossier inconnu".

rochet le 07/09/2022 à 70500 Jussey

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour rochet,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous comprenons que vous souhaitez consulter le solde de vos points en ligne.

Le solde de points est consultable sur internet via le site tele7.interieur.gouv.fr ou telepoints.info

Le code confidentiel figure sur le courrier d'accompagnement du permis, sur le relevé intégral ou sur la lettre 48N et 48M.

Vous pouvez demander un code d'accès sur le site telepoints.info
En suivant les étapes décrites vous obtiendrez un Relevé Intégral d'Informations indiquant le solde de points ainsi qu'un code confidentiel pouvant vous servir ultérieurement.

Le site télépoints est partenaire de FranceConnect. Vous pouvez donc accéder à votre solde de points en vous identifiant, par exemple, avec votre numéro fiscal et votre mot de passe si vous ne disposer pas de votre code d’accès.

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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