Relation avec caisse assurance maladie des IEG

Ressenti de l'usager : Négatif

Le dentiste a télétransmis le cerfa 11104*03 à la caisse d'assurance maladie où je suis affiliée après réalisation des soins correspondants. Pendant 45 jours mon dossier n'a pas évolué puis un courrier disponible sur le compte améli me demande de fournir un exemplaire de ce cerfa au motif que le modèle de feuille de soins papier est fixé par voie réglementaire. J'ai répondu favorablement à cette demande pour espérer le remboursement des soins.
La demande d'un exemplaire papier de la feuille de soins cerfa est-elle justifiée alors que la télétransmission de celui-ci a déjà été réalisée par le professionnel de santé ?
Merci, salutations