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Ressenti de l'usager : Négatif

Je possède une mobylette de 1950. Je veux l'immatriculer pour la 1 ere fois. Je vais sur le site de l'ANTS et pour une premiere immatriculation ils me demandent le numéro d'immatriculation ! Et c'est un champ bloquant ! Je suis consterné. Je ne sais plus comment faire. Pouvez-vous m'aider ?

xavier le 06/09/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour xavier,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre témoignage.

Dans le cas contraire, nous vous invitons à regarder sur le véhicule le numéro de châssis (numéro VIN) est obligatoirement frappé sur celui-ci.

Vous avez la possibilité également de vous rapprocher du constructeur du véhicule en France afin d’obtenir ce numéro VIN.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/03/2023

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