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Changement d'adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
La mairie m'a indiqué un service, dans un village voisin, qui s'occupe des changements d'adresse par internet. La pauvre dame en a bavé !
3 quarts d'heure, puis je rentre chez moi pour attendre le fameux code confidentiel (qu'on n'a pas demandé pour le changement d'adresse de mon mari). Ce code n'est pas arrivé.
Donc, je me débrouille : pour lire que je ne suis pas le titulaire de ma carte grise. Je retourne voir la dame : elle y passe 1 heure, pour des prunes. Elle demande un nouveau code confidentiel, qui n'arrive pas immédiatement. Elle passe par le site des impôts, et y fait un appel au secours.
Je reçois plusieurs réponses les jours suivants! Et un code confidentiel ! Je m'y remets aujourd'hui, tout va bien, mais il faut 5 minutes entre chaque étape, quand il ne faut pas recommencer à cliquer sur "étape suivante", qui ne fonctionne qu'au bout d'un temps infini ! 3 heures et demie au lieu des 10 minutes annoncées...
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