Prise de rendez-vous pour Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Voulant renouveler ma Carte d'identité 2 mois avant la fin de validité et faire une première demande pour ma fille qui passera un examen dans 9 mois. J'ai constaté des délais plus qu'anormaux concernant les prises de rendez-vous en mairie pour la saisie biometrique et dépôt de la demande : 4 à 5 mois de délais pour une démarche qui dure 20 minutes dont toutes les informations sont déjà Pré-remplies en ligne.
Par téléphone, les mairies expliquent qu'elles refusent de traiter davantage de dossiers par semaine alors qu'un traitement moyen de seulement 300 dossiers par jour par département (chaque département ayant au moins une dizaine de mairies référentes, il est facile d'en déduire la charge de dossier à traiter individuellement...) permettrait de résorber les retards accumulés depuis des années.
Par ailleurs lors de la pré-demande en ligne il est demandé un justificatif de domicile de moins de 3 mois, justificatif qui sera évidemment expiré lors du rendez-vous en mairie 4 à 5 mois plus tard.
Merci de mettre en œuvre une politique d'efficacité et de rationalisation des services publics.