Bonjour Abysse,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.
Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Et si besoin, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/04/2023