Changement d'adresse sur carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

En mai 2022, je fais mon changement d'adresse sur ANTS. Ne voyant rien arriver dans ma boite aux lettres, je retourne sur le site. Dans "suivre ma demande" il m'est indiqué "aucune demande en cours" j'ai dû renouveler ma demande (3 fois) et toujours rien...je vous ai envoyé un courrier via "nous contacter" ...rien, pas de réponse, aucune... et enfin en septembre (5 mois après) je reçois un SMS pour me demander des documents complémentaires. Entre-temps je me fais contrôler par la police nationale qui me dit : "je vais vous verbaliser" pour le défaut de ma carte grise. Heureusement que j'ai pris soin de faire un photocopie de la demande de changement de carte grise, j'ai pu prouver ma bonne foi et ils ont été indulgents. Je ne comprends pas le silence de l'ANTS pendant 5 mois. Aujourd'hui j'attends toujours mon petit autocollant à appliquer sur ma carte grise....affaire à suivre.