Obtention d'un renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris un RV en Mairie de LANGEAIS (37) à 30 kms de mon domicile........ fin mars, début avril pour être reçue le 27 juillet 2022.
On m'indique que je n'aurai probablement pas mon passeport fin septembre, début de mes vacances, tant méritées.
J'ai déjà réglé l'intégralité de mon voyage à l'agence, ce qui représente un effort considérable, (simple retraitée).
Dilemme : soit, je ne réglais pas et je restais à Chinon (37)
Soit, je réglais (ce que j'ai fait) et je n'ai pas la certitude de partir.
Mon état d'esprit à ce jour ? Vous le devinez aisément : furieuse.

sanary37 le 04/09/2022 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sanary37,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi de votre Passeport.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2023

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