SESSION ANTS DÉCONECTÉE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bien créé mon compte sur ants.fr, j'ai obtenu mon identifiant et en essayant de poursuivre mes démarches je me retrouve avec un message qui s'affiche en haut à droite de l'écran :
SESSION DÉCONECTÉE
Impossible de continuer car le message s'affiche à tous les coups.

PHILIPPE le 02/09/2022 - Guyane

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PHILIPPE,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le problème déconnexion de session sur notre site.

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est à présent résolu.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre expérience.

Dans le cas contraire, nos conseillers sont disponibles sur le lien suivant : https://ants.gouv.fr/contactez-nous

Bien cordialement
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 02/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?