Bonjour Steh,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de nos services.
Nous nous excusons des difficultés que vous rencontré lors de votre démarche. Nous sommes conscients que certains incidents techniques peuvent survenir sur le site Caf.fr et ainsi empêcher la bonne réalisation de la demande de prestations. Nous mettons tout en œuvre pour y remédier.
Sachez qu'en cas de difficultés, vous prendre un rendez-vous téléphonique sur le Caf.fr : CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf - Prendre un rendez-vous. Ou nous contacter au 3230 un conseiller Caf pourra vous accompagner.
Nous espérons que votre démarche est désormais réalisée et restons à votre disposition.
Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 26/09/2022