Demande de permis rejetée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande qui m’a été rejetée car « certaines informations ne correspondent pas au standard ». J'aurais aimé savoir quelles informations afin de ne pas reproduire les mêmes erreurs dans la nouvelle demande que je viens de faire.
Merci

Mk le 01/09/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mk

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Pour information, l’ANTS est en charge du suivi de la production et distribution des titres.
Pour votre demande, nous vous invitons à ajouter une note afin que le service instructeur vous apporte un complément d’information.

Sachez qu’il est possible d’obtenir des informations sur le traitement de votre démarche en ligne, en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre expérience.

Bien à vous
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 02/03/2023

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