Autant parler à un mur...

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir perdu mon emploi suite aux conséquences de la crise sanitaire, je me suis retrouvée dans une situation financière délicate et, ayant déjà perdu beaucoup, je me suis tourné vers les aides possibles. Renseignements pris, pas de possibilité de disposer d'une aide APL. Face à une dette d'énergie (électricité), j'ai donc sollicité l'aide de la CAF et de son service social pour trouver une solution permettant de faire face à une dépense assez importante. J'ai bien reçu un accusé de réception qui me promettait un contact rapide afin de voir à trouver une solution à mon problème et, dans la mesure du possible, activer une aide éventuellement accessible.
Depuis ce message ... Rien, aucune suite et je suis resté avec ma dette, sans aide, livrée à me débrouiller par moi-même.
Je suis une citoyenne qui n'a jamais chômé, jamais rien demandé et toujours travaillé, et je me vois abandonnée. Je trouve cela honteux.