Certificat de cession d'un véhicule d'une succession 3 héritiers

Ressenti de l'usager : Négatif

• Vente voiture le : 03/07/2021
Une première saisie par moi avec 8 pages à saisir : 2 du notaire, 3 certificats de cession papier (1 par héritier demandé par la préfecture d'Angoulème), copie carte grise, un certificat sur l'honneur, copie carte identité , copie carte grise. Une seule page acceptée dans la liste exhaustive. Je n'ai pas pu saisir et j'ai validé ce que j'ai pu . Refus de l'ANTS
2 RDV à la préfecture d'Angoulème qui a saisi ce que je n'ai pas pu faire et nouveaux refus de l'ANTS avec différentes réponses non compréhensibles pour un Francais moyen. J'ai donc appelé l'ANTS qui entr'autre m'a précisé qu'un certificat sur l’honneur devait être manuscrit. C'est précisé où? Conclusion : une vingtaine d’appels téléphoniques, 2 rendez vous à la préfecture qui normalement est compétente pour remplir ce certificat, près de 40 messages de l’ANTS dans ma boite mail et l’Acheteuse attendait toujours pour faire sa demande de carte grise. Pourquoi l'ANTS n'appelle pas?