connexion impossible sur France-visas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à me connecter à France-visas, que le Consulat de l'Ambassade de France à La Havane me demande de contacter pour obtenir la liste des documents nécessaires à ma compagne cubaine pour aller en France.
Y a-t-il un autre moyen de l'obtenir, s'il vous plait, merci.

lionmor le 31/08/2022 - Loire-Atlantique

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France à Cuba

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Le site france-visas est bien accessible.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/10/2022

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