Bonjour Huguette,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service.
Normalement à chaque changement de coordonnées bancaires, nous adressons un courrier de confirmation. Peut-être un problème informatique dans votre cas?
Cordialement,
Aurélie Blanchard
Date de la 1ère réponse 02/09/2022
