Demande retraite en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai appelé 2 fois l'organisme et à chaque fois, je suis tombée sur des personnes à l'écoute, soucieuses d'aider et très agréables.
Concernant l'arborescence du serveur téléphonique, je la trouve un peu trop longue, je préférerai tomber sur un interlocuteur dès la première étape, mais je peux la comprendre si elle doit diriger vers un interlocuteur ou service particulier par rapport à la problématique.