Process de retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai opté il y a donc trois ans pour une retraite progressive. Le site internet et le CERFA papier proposé ne prévoient qu’une demande dite Unique. Or il a fallu faire deux demandes (progressive puis définitive). Cela me fait perdre les deux premiers mois de retraite a priori sans recours alors que l’on s’engage formellement dans ce cas à une date de retraite définitive, pour laquelle j’ai fourni le document. Ce traitement des dates est flou et reconnu comme tel par vos agents qui sont en première ligne et reçoivent les critiques des allocataires quand on dit à ces allocataires que rien n'est rétroactif . Cette gestion de la retraite progressive décidée par le législateur n’est pas cohérente avec les outils mis à disposition par l’administration, car il faudrait mettre à jour ces outils. Il est fort probable que le problème est bien connu et je ne suis pas le seul à tomber dans le piège. Cela est bien dommage et fort dommageable, alors que le calcul fait ainsi que le reste du traitement étaient parfaitement exécutés. La rétroactivité des paiements devrait au moins être possible; mais comme déjà dit la demande prévue par le législateur est unique donc avec des règles inadaptées pour le cas présent. Il existe deux explications à cela. La première est que le législateur n’a pas pensé à ce problème et que l’on laisse les agents se débrouiller avec ça considérant qu’une mise à jour coûterait de l’argent. La deuxième est que ce flou soit organisé par défaut et permette à l’état de faire quelques économies non négligeables sur les premiers mois de retraite des allocataires alors que, tel mon cas, la seule ressources familiale pour trois est cette allocation de retraite définitive . Cette injustice ne devrait pas exister dans un état de droit comme le nôtre. Merci….

Jeyss le 27/09/2022 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Votre d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément et offrir un meilleur service à nos assurés.

Le document de demande de retraite parle d'une seule demande. Cela signifie une demande pour l'ensemble des régimes et non une demande pour retraite progressive et retraite définitive.

Quand il y a un passage de retraite progressive à retraite définitive, il faut effectivement compléter un nouveau dossier. En effet, nous ne savons pas forcément la date choisie lors de la retraite progressive.

Chaque assuré doit en faire la demande 6 mois avant afin que nous puissions calculer le nouveau montant de retraite.

Nous prenons note de votre désappointement et regrettons vivement ce dysfonctionnement. 

Restant à votre disposition

 

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 10/10/2022

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