demande retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

En retraite progressive j'ai voulu connaitre la date et le montant de ma retraite définitive. Cela a été déplorable. Aucune information concrète ne m'a été donnée.
J'ai contacté la carsat par mail, téléphone, j'ai eu un RDV physique avec une personne non compétente pour gérer mon dossier.
J'ai porté réclamation, fait appel au médiateur, au défenseur des droits... après intervention d'un député, j'ai fini par avoir une information partielle.
J'ai fini par demander ma retraite définitive. Là encore aucune information, pas de suivi de dossier, pas de réponse à mes demandes d'informations. Un mois après la date effective de retraite je n'ai toujours aucune information sur le montant réel et définitif que je vais percevoir

pascontent le 31/08/2022 - Creuse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci de votre témoignage et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services. 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 20/09/2022

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