guy99 31/08/2022 Côtes-d'Armor (22)

Ressenti positif

Etat civil

J'ai reçu un acte de naissance 21 jours après ma demande en ligne. C'est dans les temps car le délai annoncé est d'environ 3 semaines. Cependant, cela me semble long pour délivrer une copie numérique d'un document existant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Guy,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 05/10/2022

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