CAF traite une demande pendant plus de 3 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande pour le Complément de libre Mode de Garde afin de pouvoir obtenir mon identifiant sur le site pajemploi. Cet identifiant est indispensable pour pouvoir déclarer le salaire de notre nounou en garde partagée. Cela fait plusieurs mois que je suis obligée de générer moi-même les bulletins de salaire et j'appelle la CAF de 92 presque toutes les semaines et à chaque fois j'obtiens une réponse différente sur mon dossier:
- demande perdue
- erreur informatique
- manque d'information de la CAF du 75 (ma CAF avant la demande)
- demande introuvable etc.

J'ai été renvoyé à l'assistance technique, on m'a promis qu'un technicien allait me recontacter, mais toujours pas de solution. Je ne comprends pas pourquoi éditer un ID serait si compliqué en 2022. Cela avait commencé en mai, fin août toujours pas d'avancement.
Pajemploi indique qu'une demande pareille prend environ 1 mois...