Prestation partagée d'éducation de l'enfant

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant du retard sur ma prestation partagée d'éducation de l'enfant (80%), je me suis rendue en guichet au siège de la CAF à Bordeaux Nord. J'ai été reçue par une personne qui, en consultant mon dossier, a bien compris que je l'avais complété et renvoyé dans les temps impartis, a constaté quelques anomalies et donc que je n'avais pas perçu mes droits sur les 3 derniers mois. Elle a été très réactive et efficace, je n'en doutais pas lorsque je me suis aperçue dans la file d'attente de son dynamisme, alors même qu'elle paraissait faire face à des dossiers compliqués. Je vous remercie pour votre professionnalisme. Bien cordialement, Mme Sonia Z.