perte de temps

Ressenti de l'usager : Négatif

Premièrement : site non fonctionnel ne permettant pas d'envoyer les mémoires de frais de justice.
Puis mémoires rejetés parce que mon nom n'apparaît pas sur la deuxième page du document remis par la police. Apparemment c'est à moi de le compléter. Je n'ai pas postulé pour être agent de police et mon nom est bien sur le PV...
Au final 6 mois plus tard aucune demande n'a été traitée, mais la mission a été effectuée. Quel manque de considération !

FH le 09/09/2022 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des services judiciaires

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Le site Chorus Pro est l’unique site permettant le traitement des mémoires de frais de justice.

Il présente l’avantage d’accélérer les délais de paiement tout en rendant possible le suivi, à tout moment, de l’état d’avancement des mémoires directement saisis en ligne.

Néanmoins, cela suppose que le mémoire soit complet. En effet, toute omission d’une pièce ou d’une mention obligatoire engendre le rejet du mémoire.

Vous pouvez en tout état de cause vous rapprocher de votre interlocuteur local habituel, que nous ne pouvons malheureusement pas identifier à ce jour, à la seule lecture de votre expérience.

En espérant avoir répondu à vos interrogations.

Cordialement,
Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 31/10/2022

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