Impossible de se connecter depuis l'etranger. Ameli et impot

Ressenti de l'usager : Négatif

J'utilise Ameli pour me connecter au site des impot par France connect. Or cela fait plus d'un mois qu'il est impossible de se connecter avec Amelie. J'ai essayé de changer de mot de passe par le site des impôt. Malheureusement je viens de déménager au Canada et J'ai donc changé de numéro de téléphone. Impossible donc de changer mon mot de passe. J'essaye de joindre le numéro fournis par Impôt.gouv, et la la ligne coupe a chaque fois. Je ne sais plus quoi faire. Impossible de contacter les impôt, Impossible de me connecter a Ameli.
J'ai essayé les autres service de connexion de France connecte et aucun ne fonctionne dans mon cas. Je suis Belge et je n'ai pas orange comme operateur.

Sergent le 26/08/2022 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Sergent,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez actuellement.

Aussi, nous vous invitons à consulter cet article disponible sur le site des impôts afin d’en savoir plus : www.impots.gouv.fr/actualite/suspension-de-la-connexion-nos-services-pour-les-usagers-utilisant-leur-compte-ameli-sur

Je vous suggère également de prendre contact avec le service des impôts via le formulaire de contact suivant : https://www.impots.gouv.fr/contacts?778

Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes. 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 29/08/2022

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