impossibilte de me connecter a ANTS pour un changement de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je dois imperativement me connecter sur le site ANTS pour un changement de carte grise
Jai déjà créer un compte il y a plusieurs annees et en utilisant le courrier pas à pas, je n'arrive pas a recevoir de mail pour réinitialiser mon identifiant et ni refaire un nouveau profil.

tine le 26/08/2022 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour tine,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre témoignage.

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») afin de transmettre votre demande au service concerné.

Sachez que vous avez la possibilité de vous connectez avec un identifiant FranceConnect grâce à 6 options de connexions au choix : le compte impots.gouv.fr, ameli.fr, l'Identité Numérique La Poste, MobileConnect et moi, msa.fr et Yris.

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/03/2023

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