Hommage à l'équipe de la CAF des Tonnelles, Montpellier

Ressenti de l'usager : Positif

C'est avec beaucoup d'émotions et une grande joie que je remercie cette équipe qui m'a soutenue et aidé afin que je puisse faire valoir mes droits. Plus précisément Mme D., une très gentille femme qui a su être à l'écoute lorsque je lui ai expliqué dans quelles difficultés je me trouvais avec mes 4 enfants et mon mari malade.
Elle s'est pliée en 4, elle a tout de suite saisie son chef et à eux 2 ils ont fait bouger les choses au sein de tous les organismes.
Bravo, encore une fois, parcequ'en même temps, Mme D., ne s'est pas arrêtée de faire des allers retour pour orienter toutes les personnes qui étaient là bas pour des motifs différents (je suppose), je l'ai même comparé à une abeille, tellement qu'elle était de partout.
Ça m'a tellement marqué que j'ai parlé d'elle au CORUS et à la croix rouge.
Vraiment je n'oublierai jamais ce bien toute ma vie.
Mille Mercis à cette équipe !

Isor le 26/08/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'HERAULT

C'est avec plaisir que nous lisons aujourd'hui l'expérience que vous avez partagée avec nos services et transmettons vos remerciements aux équipes de l'accueil de Montpellier Celleneuve.

Nous sommes heureux de savoir que l'organisation mise en place et l'aide apportée par les agents de la CAF ont répondu à vos besoins. 

La CAF de l'Hérault met tout en place pour vous accompagner car notre engagement c'est vous tout simplement

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 01/09/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?