CROUS

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes fin août 2022 et la rentrée approche à grands pas pour mon fils qui commence ses études supérieures à Paris début septembre. Comme il est boursier, il a réservé 1 logement au CROUS de Cachan (94) : son dossier de réservation est complet, tout a été payé en juillet et le bail est censé commencer le 1er septembre. Pourtant, à ce jour, il n'a reçu aucune information pour la date de l'état des lieux et la remise des clés. Impossible de joindre le CROUS par téléphone ou par mail et cela dure depuis plusieurs semaines. Comment fait-on pour s'organiser? Nous sommes à 6 heures de route et devons reprendre le travail début septembre!
Nous ne sommes visiblement pas les seuls dans ce cas. Je vous invite vivement à composer leur N° de tél et à envoyer des mails pour constater par vous-même qu'il est bien difficile d'engager une conversation avec le CROUS de Cachan!