Transfert de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai changé de département 97 pour le 14, l'entrée dans mon nouveau logement sera le 26 août 2022 j'ai fait le changement d'adresse en date du 9 août 2022 soit 17 jours avant ma date d'entrée dans mon nouveau logement. ( le certificat de mutation a été reçu par ma nouvelle Caf le 18 août 2022)
La rentrée scolaire a été versée par mon ancienne Caf (97), du coup celle-ci me réclame le montant de la rentrée scolaire car je ne dépends plus de chez eux, alors que la nouvelle Caf (14) me dit qu'il faudra 4 mois pour le traitement de mon dossier allocation familiale, Apl et rentrée scolaire.
De plus l'ancienne Caf (97) me réclame plus que le virement reçu suite à l'augmentation des aides.
Elle indique m'avoir viré 71 euros le 14 août 2022 mais je n'ai pas reçu le virement.
Résultats pas d'Apl, pas d'allocation familiales et une dette de 1170 euros pour un paiement de 1130 euros.
Peut être une régularisation dans 4 mois.

ILEANA le 20/09/2022 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du CALVADOS

Bonjour ILEANA, 

Merci de nous avoir sollicité 

Si vous n'avez pas eu de réponse à vos questions je vous encourage à contacter la CAF du Calvados via le 3230 ou sur site directement.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Sabrina, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 05/12/2022

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