Bonjour Leia,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
En effet, actuellement les personnes résidant ou séjournant à l’étranger ne peuvent plus accéder à leur compte ameli via le web.
Il s'agit d'une indisponibilité temporaire pour des raisons techniques, et nous vous remercions de bien vouloir patienter.
Vous pouvez cependant utiliser l’application ameli téléchargeable dans Google Play pour les téléphones et tablettes Android et dans l'App Store pour les appareils de la marque Apple, afin de retrouver tous nos services.
Nous allons prendre en compte les difficultés rencontrées pour améliorer l’accès à ce service.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/08/2022
