Antoine 23/08/2022 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Première demande de passeport et de CNI

Demande déposée dans le 93.
Aujourd'hui, 68 jours après, les deux demandes sont en cours d'instruction.
Le serveur vocal de l'ANTS indique 64 jours pour la mise à disposition dans le département du 93.
Information visiblement fausse.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Antoine,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage concernant le délai d'instruction indiqué sur notre serveur vocal.

Pour votre information, ce délai est approximatif.

En fonction de la complexité du dossier, le délai auprès du service instructeur peut s'allonger.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

 

Bien à vous
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis