Dossier bloqué Caf service des indépendants suspension du Rsa ça fait 10 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis agacé, stressé, je ne vois aucune avancée de mon dossier, c'est scandaleux de laisser les gens comme ça sans aucune explication. Mon mari est auto-entrepreneur depuis mars 2021. Je déclare la nouvelle situation, aucun justificatif ne m'est demandé. Jusqu'au mois d'octobre, en me précisant que si je ne donnais pas les documents demandés, mon Rsa serait suspendu. OK, je leur transmets le document demandé complémentaire pour les non salariés, où est stipulé que mon mari ne perçoit aucun salaire sur les 3 mois, donc je patiente. Voilà qu'arrive novembre et vu que soi-disant c'est "en cours de traitement ", le Rsa est suspendu. Je me retrouve avec un petit salaire de vacation de la ville de Marseille comme seul revenu, et j'ai patienté, patienté. Décembre, toujours rien, ni de prime de Noël et les mois défilent. Je n'arrête pas d'envoyer des emails, aucune réponse. J'ai des agents au téléphone qui me racontent tout et rien de concret, on me stipule qu'après le traitement de mon dossier, il n'y a pas les documents demandés, donc ça prolonge encore de 3 mois. Je prend sur moi, je renvoie et ainsi de suite... On me demande ensuite le kbis, les statuts et une attestation sur l'honneur du comptable comme quoi il a pas de revenu: mais c'est une blague. Je vous joints un document qui spécifie qu'il n'a aucun revenu, mais vous insistez jusqu'à aujourd'hui. C'est en cours; le dernier document qu'ils ont, c'est le bilan, donc aujourd'hui pour eux il n'y a pas d'urgence ni de priorité. Ils ont tout ce qu'il faut pour traiter mais ils laissent les gens comme ça dans la misère.