Demande passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de passeport faite le 24/06/2022 à la mairie de Lignières dans l'Indre. A ce jour, sur le site ANTS le passeport est "en production" depuis le 12/08, mais aucune information sur les délais de livraison en mairie. Billet d'avion et hôtel réservés pour le 6/09, possibilité d'annuler la réservation : dernier délai le 22/08 . Compte tenu que personne n'est en capacité de nous renseigner, que faire ?

TABL le 23/08/2022 - Indre

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TABL,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi de votre Passeport.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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