Trois mois et toujours aucune nouvelle de mon passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier a la mairie depuis le 24/05/22 et nous sommes le 21/08/22.
J'ai aucune nouvelle de mes deux pièces d'identités suite à un vol.
Y a-t-il quelqu'un qui peut m'éclairer et me donner une solution.
J'ai annuler mes billets d'avion deux fois.

Daly le 21/08/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Daly,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi de vos titres d'identités.

Les délais actuels d’obtention d’une carte d’identité ou d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.
Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande impor tante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.


De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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