Impossible de finaliser la fabrication de mon permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réussi l'examen du permis de conduire à l'issue de la conduite accompagnée, avant mes 18 ans. J'ai créer un compte sur l'ANTS peu après mes 18 ans pour demander la fabrication de mon permis le 8/08/2022. J'ai transmis les documents demandés mais une erreur technique m'empêche de poursuivre la démarche qui reste bloquée depuis plus de 10 jours à l'état de brouillon.
J'ai téléphoné dès les premiers jours pour demander des informations, on m'a répondu qu'un problème informatique était en cours de résolution.
J'ai tenté de compléter le formulaire de contact en ligne mais aucun objet de ma question ne correspond à ma question. J'ai tenté tous les items proposés, mais chacun renvoit à une réponse automatique et aucune réponse n'est proposée dans les 48h comme annoncé.
Comment obtenir de l'aide dans ma démarche ? Dans combien de temps vais-je pouvoir obtenir mon permis ?
La demande de permis est très importante, je n'ai aucun document à imprimer prouvant que j'ai commencé la démarche sur le site, à présenter en cas de contrôle, car mon dossier est bloqué à l'état de brouillon.
Je me sens vraiment seul sans accompagnement.
Je regrette de ne pas pouvoir me rendre à un bureau pour réaliser cette démarche.
La dématérialisation des démarches c'est bien et moderne mais à condition que cela fonctionne bien.