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Réactivité et sérieux de la plateforme
Ressenti de l'usager : Positif
Je tiens à remercier le personnel de la plateforme Signal Conso: réactivité et sérieux sont de mise. De bons conseils pour la gestion du litige et des liens utiles vers des organismes compétents tels que UFC Que choisir. La section locale de cette association a rapidement pris contact avec moi (analyse pertinente, préconisations et retour rapide par courriel).
Le litige avec l'opérateur de téléphonie et internet s'est soldé par une résiliation du forfait mobile et internet.
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