PASSEPORT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de passeport renouvelee depuis fin juillet et je n'ai pas eu de nouvelle pas d info donc je dois annuler mes vacances en septembre.
Ma premiere demande en juin a été refusée car soit disant on ne voyait pas mon cou alors qu'un barbu est accepté.

daninou le 19/08/2022 - Meurthe-et-Moselle

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour daninou,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi de votre Passeport.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.


Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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