Prise de rendez-vous impossible pour la naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis plus d'un an mes enfants et moi n'arrivons pas à obtenir de rendez-vous sur la plate-forme dédiée à la prise de rendez-vous pour la naturalisation par décret en Essonne.
Nous allons sur le site à toute heure et plusieurs fois par jour, même les dimanches à minuit où le site est censé remettre de nouveaux rendez-vous en ligne.
C'est toujours le même message.
Toutes les tentatives à l'accueil de la préfecture demeurent infructueuses. Idem pour les appels téléphoniques.
Mes enfants sont des espérés.

Chant le 19/08/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

21 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Chant,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir un rendez-vous, et ce depuis plus d'un an.
Effectivement, notre offre de rendez-vous ne peut répondre à l’ensemble des demandes dans un temps donné.

Nous mettons tout en œuvre pour faciliter les prises de RDV des usagers.

Actuellement, le dépôt des demandes d'acquisition de la nationalité française par décret et par déclaration s'effectuent sur rendez-vous en s’inscrivant sur le site  https://www.essonne.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.

Prochainement, le dépôt des demandes de naturalisation par décret se fera de façon dématérialisée : vous n'aurez donc plus à prendre rendez-vous afin de déposer votre dossier. Vous déposerez votre dossier en ligne depuis une plate-forme accessible via Internet.
 La date du déploiement de la dématérialisation du dépôt des demandes de naturalisation n'est pas encore fixée, nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Véronique
Date de la 1ère réponse 30/08/2022

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?