RDV enrichissant

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai pris rendez-vous suite à un mail de la caisse de retraite proposant des rendez-vous après le travail. Cela m’a tout de suite intéressé, j’ai 60 ans et je n’ai fait aucune démarche pour un bilan retraite. La personne qui m’a reçu a était à l’écoute des questions que je me posait, notamment je possédai des bulletins de salaire mais les cotisations n’avaient pas étés réglé par l’employeur. J’avais oublié aussi que j’avais pris un congé parentale (a 50%), j’ai contacté la caf pour avoir les attestations. Mon dossier retraite est encore en attente car il me manque encore quelques documents mais j’ai pu savoir la date de mon départ et le montant. La seule chose que je peut critiquer c’est que l’on vous dit pas de venir avec des documents ( livrets de famille, bulletins de salaire, attestations).

Momo le 07/10/2021 à 14280 Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du CALVADOS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. 

 

Cordialement,
Gwenaelle, pour Caf du CALVADOS
Date de la 1ère réponse 02/09/2022

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous prenons note de votre remarque sur les justificatifs.
Cet événement est une nouvelle offre de service en expérimentation. L'objectif est de vous informer sur la préparation de votre retraite et de vous présenter les services en ligne. Le conseiller retraite lors de cet échange a ainsi pu vous indiquer les justificatifs à joindre au dossier.
Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de cette action dans d'autres départements.

Cordialement,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 11/10/2021

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